En Landing Make nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre dicha información. Nuestra plataforma web permite a los usuarios crear landing pages utilizando inteligencia artificial para generar contenido textual e imágenes (a partir de fuentes libres de derechos). Operamos principalmente en Latinoamérica, aunque ofrecemos el servicio a nivel internacional, y procesamos pagos en dólares estadounidenses.
Si bien esta Política no se adapta exclusivamente a la legislación de un país específico, seguimos las buenas prácticas internacionales en materia de privacidad, inspiradas en principios de normas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos leer atentamente este documento y contactarnos si tiene cualquier duda sobre su contenido.
Recopilamos únicamente la información personal necesaria para brindarle nuestros servicios de manera eficaz. A continuación se detallan los tipos de datos que Landing Make puede recopilar de sus usuarios:
Información de la cuenta: Nombre y correo electrónico proporcionados al registrarse. Estos datos nos permiten crear su cuenta, identificarle dentro de la plataforma y comunicarnos con usted cuando sea necesario. No solicitamos datos demográficos como edad o género durante el registro.
Información de facturación: Datos necesarios para procesar pagos, como los detalles de su tarjeta de crédito o información de su método de pago. Estos datos son recopilados y procesados de forma segura a través de nuestro socio de pagos Stripe. Landing Make en sí no almacena los números completos de tarjetas de crédito; esa información es manejada por Stripe de acuerdo con sus estrictos estándares de seguridad.
Contenido del usuario: Cualquier texto, imágenes u otro material que usted genere o cargue en la plataforma (por ejemplo, el contenido de las landing pages que crea). Este contenido puede almacenarse en nuestros servidores para permitirle editarlo, guardarlo y compartirlo. Nota: Por diseño, no necesita incluir datos personales en las landing pages que genere, a menos que así lo desee.
Datos de comunicación: Información que pueda proporcionar al comunicarse con nosotros, ya sea al enviar consultas de soporte, responder encuestas o participar en foros/comentarios de la comunidad. Por ejemplo, si nos envía un correo electrónico de soporte, recopilaremos su dirección de correo y el contenido de su mensaje para poder asistirlo.
Datos técnicos necesarios: Landing Make utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial de la plataforma. Estas pueden recopilar datos básicos como identificadores de sesión, preferencias de idioma o recordatorios de inicio de sesión. No utilizamos estas tecnologías para recopilar su dirección IP con fines de seguimiento ni para identificar su ubicación exacta. Tampoco recopilamos automáticamente datos de navegación extensos ni información sobre su dispositivo aparte de lo mínimo necesario para mantener la sesión segura y ofrecer el servicio correctamente.
Datos que NO recopilamos: Deliberadamente no solicitamos ni almacenamos datos personales sensibles o innecesarios para la prestación del servicio. Por ejemplo, no recopilamos información sobre su edad exacta, género, origen étnico, opiniones políticas, religión, estado de salud, ni identificadores gubernamentales. Asimismo, no registramos de forma personalizada las direcciones IP de nuestros usuarios ni su geolocalización específica. En resumen, nos adherimos al principio de minimización de datos, recolectando solo lo esencial para operar la plataforma de creación de landing pages.
Los datos personales recopilados se utilizan con las siguientes finalidades, todas ellas necesarias para ofrecerle un servicio de calidad y mejorar continuamente nuestra plataforma:
Proporcionar y operar el servicio: Utilizamos su información de cuenta para registrarlo como usuario y permitirle acceder a la plataforma. Por ejemplo, su nombre y correo electrónico nos permiten identificarle al iniciar sesión y enviarle información relacionada con su cuenta (como confirmaciones de registro o restablecimiento de contraseña). Del mismo modo, empleamos sus datos para habilitar las funciones de inteligencia artificial que le permiten generar contenido textual e imágenes en sus landing pages.
Personalización de la experiencia: En la medida de lo posible, podemos usar la información que nos ha proporcionado para personalizar ciertos aspectos de la plataforma a sus necesidades. Por ejemplo, podríamos mostrar su nombre de perfil en el panel de control de su cuenta o recordar sus preferencias de idioma y configuración para brindarle una experiencia más fluida.
Procesamiento de pagos y facturación: Su información de facturación (como datos de tarjeta de crédito u otros métodos de pago) se utiliza para cobrarle las suscripciones o servicios de Landing Make que adquiera. Trabajamos con Stripe, un proveedor externo de pagos, para procesar estas transacciones de forma segura. Esto significa que, al realizar un pago, ciertos datos (como su nombre, correo electrónico y detalles de pago) son compartidos con Stripe exclusivamente para completar la transacción. Stripe actúa bajo estrictas medidas de seguridad y no utiliza su información para otros fines más que procesar el pago.
Comunicaciones y notificaciones: Utilizaremos su correo electrónico y, ocasionalmente, su nombre para comunicarnos con usted en relación con el servicio. Esto incluye enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta (por ejemplo, confirmaciones de pago, alertas de seguridad o cambios en nuestras políticas), avisos sobre nuevas funcionalidades o actualizaciones de la plataforma, y comunicaciones de servicio al cliente cuando usted nos contacte con alguna consulta. Comunicación promocional: Eventualmente, podríamos enviarle boletines informativos, ofertas o contenido promocional sobre Landing Make. Sin embargo, solo recibirá este tipo de comunicaciones si ha dado su consentimiento para ello (por ejemplo, al marcar una casilla opcional durante el registro). En cualquier momento puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales, ya sea utilizando el enlace de “Cancelar suscripción” incluido en dichos mensajes o actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta.
Mejora de la plataforma y análisis: Buscamos continuamente mejorar nuestras herramientas de inteligencia artificial y la funcionalidad general de Landing Make. Para lograrlo, podemos analizar de forma agregada y anónima cómo interactúan los usuarios con la plataforma. Por ejemplo, podríamos recopilar estadísticas sobre cuántas landing pages se crean en promedio, qué funciones son más utilizadas o en qué puntos los usuarios encuentran dificultades. Esta información no lo identifica personalmente, sino que nos ayuda a entender tendencias generales y a detectar oportunidades de mejora (como optimizar la interfaz de usuario o añadir nuevas funcionalidades). Ninguno de estos análisis se basa en datos sensibles; respetamos la privacidad incluso en métricas internas.
Seguridad y prevención de abuso: Podemos utilizar la información recopilada para mantener la plataforma segura y proteger tanto a Landing Make como a nuestra comunidad de usuarios. Esto incluye esfuerzos por prevenir actividades maliciosas, detectar fraudes o uso indebido de nuestras herramientas de IA, y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones. Por ejemplo, si detectáramos actividad irregular en su cuenta (como intentos repetidos de inicio de sesión fallidos), podríamos utilizar su correo electrónico para verificar su identidad o enviarle una alerta de seguridad. De nuevo, cabe destacar que no registramos direcciones IP individualizadas; nuestras medidas de seguridad se centran en patrones generales o en información proporcionada directamente por los usuarios.
Cumplimiento legal: En ciertas ocasiones, es posible que debamos procesar y conservar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, regulaciones financieras pueden exigirnos guardar registros de transacciones de pago que usted haya realizado (facturas, historial de pagos) durante un período determinado para efectos contables o fiscales. Asimismo, si una autoridad gubernamental legítima nos lo solicita a través de los canales legales correspondientes, podríamos estar obligados a compartir datos específicos para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o responder a requerimientos (como órdenes judiciales). Solo compartiremos la información que sea estrictamente necesaria y conforme a la ley.
Uso restringido: Queremos dejar claro que no vendemos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Tampoco los utilizamos para tomar decisiones automatizadas que pudieran afectarle legalmente o de forma significativa sin intervención humana (por ejemplo, no perfilamos a los usuarios con algoritmos para denegarles acceso al servicio). Cualquier uso adicional de sus datos que no esté contemplado en esta Política le será comunicado oportunamente para recabar su consentimiento, si la ley así lo requiere.
En Landing Make entendemos la importancia de proteger sus datos personales, por lo que hemos implementado medidas de seguridad de nivel empresarial para salvaguardarlos. A continuación, describimos cómo almacenamos sus datos y qué hacemos para mantenerlos seguros:
Almacenamiento en la nube cifrado: Sus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por servicios en la nube de confianza, principalmente Amazon Web Services (AWS) para nuestra infraestructura y MongoDB Atlas para nuestra base de datos. Esto significa que su información personal reside en centros de datos de alta seguridad. Tanto AWS como MongoDB Atlas ofrecen cifrado de datos en reposo (es decir, los datos guardados en discos o bases de datos están codificados) y cifrado en tránsito (los datos se transmiten de forma segura entre su navegador y nuestros servidores mediante protocolos como SSL/TLS). En la práctica, esto agrega capas de protección para que, incluso en el improbable caso de acceso no autorizado a los servidores o interceptación de comunicaciones, sus datos resulten ilegibles para terceros no autorizados.
Cifrado y protección de datos sensibles: Toda comunicación entre usted y la plataforma Landing Make está protegida mediante encriptación TLS (indicada por “https://” y el ícono de candado en la barra de direcciones de su navegador). Esto asegura que la información que ingresa, como sus credenciales de inicio de sesión o datos de facturación, viaje de forma segura a nuestros sistemas. En particular, los datos de pago que proporcione se transmiten directamente a Stripe a través de conexiones cifradas y cumplen con el estándar de seguridad PCI DSS. Además, las contraseñas de usuario en nuestra base de datos están cifradas o hashadas; esto quiere decir que ni siquiera nuestro equipo puede ver su contraseña en texto claro. Le recomendamos encarecidamente que mantenga su contraseña segura y que no la comparta con nadie.
Control de acceso y confidencialidad: El acceso a los datos personales de nuestros usuarios dentro de la organización está restringido únicamente a aquellos empleados, contratistas o colaboradores de Landing Make que necesiten dicha información para desempeñar su trabajo (principio de “acceso mínimo necesario”). Por ejemplo, el equipo de soporte al cliente puede acceder a su correo electrónico para ayudarlo con una consulta técnica, pero no tendrá acceso a información de pago que no sea relevante para resolver el problema. Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y reciben capacitación en prácticas de privacidad y seguridad de la información.
Servicios de seguridad adicionales (Cloudflare): Utilizamos Cloudflare como red de entrega de contenido (CDN) y servicio de seguridad. Cloudflare nos ayuda a proteger la plataforma frente a amenazas externas, como ataques de denegación de servicio (DDoS) o intentos de intrusión, y también mejora el rendimiento de la plataforma al servir contenido desde ubicaciones cercanas al usuario. En el contexto de la seguridad, esto significa que parte del tráfico de datos pasa a través de los servidores de Cloudflare antes de llegar a nuestros servidores, actuando como escudo protector. Durante ese proceso, Cloudflare puede procesar temporalmente datos técnicos como direcciones IP y solicitudes web con el único fin de filtrar tráfico malicioso y acelerar la entrega de contenidos. Importante: Cloudflare no almacena permanentemente su información personal ni la utiliza para fines propios; opera como un intermediario seguro conforme a estrictas políticas de privacidad.
Conservación de los datos: Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política o para cumplir obligaciones legales específicas. En la práctica, esto significa que mientras usted tenga una cuenta activa en Landing Make, mantendremos su información de perfil y contenido para proporcionarle el servicio. Si decide eliminar su cuenta (ver sección de Derechos de los usuarios más abajo), iniciaremos el proceso de eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas productivos. Tenga en cuenta que, tras la eliminación, podríamos retener ciertos datos durante un período adicional si fuera requerido para: resolver disputas, hacer valer nuestros términos legales, o cumplir con leyes aplicables (por ejemplo, obligaciones tributarias que nos exijan conservar registros de pagos). Incluso en estos casos, sus datos permanecerán protegidos y, pasado el tiempo obligatorio, serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.
Medidas adicionales y evaluación continua: Implementamos cortafuegos (firewalls), sistemas de detección de intrusos, monitoreo activo de nuestras plataformas y realizamos copias de seguridad periódicas cifradas para prevenir pérdida de datos. Aunque ningún sistema es invulnerable, en Landing Make trabajamos siguiendo estándares de la industria y revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad para adaptarnos a nuevas amenazas y garantizar el mayor nivel de protección posible. En caso de que, pese a todas las precauciones, llegáramos a sufrir una brecha de seguridad que comprometa significativamente sus datos personales, le notificaremos oportunamente y tomaremos las medidas correctivas necesarias, de acuerdo con las leyes y regulaciones de notificación de brechas vigentes.
Usted, como usuario de Landing Make, goza de diversos derechos sobre sus datos personales. Queremos asegurarnos de que conozca y pueda ejercer estos derechos fácilmente. A continuación, explicamos cuáles son dichos derechos y cómo puede ejercerlos:
Acceso a sus datos: Usted tiene derecho a saber qué información personal tenemos sobre su persona. Esto significa que puede solicitarnos una copia de los datos personales que almacenamos acerca de usted. En la práctica, muchos de estos datos son accesibles directamente desde su cuenta (por ejemplo, puede ver el nombre, correo y otra información que proporcionó en su perfil). Si necesita una copia más completa o detallada de sus datos, puede contactarnos y le proporcionaremos dicha información en un formato electrónico de uso común.
Rectificación de datos: Es importante que sus datos sean precisos y estén actualizados. Si detecta que alguna información personal suya en nuestro poder es incorrecta o ha cambiado (por ejemplo, cambia de dirección de correo electrónico), tiene derecho a corregirla. Puede actualizar muchos de sus datos directamente a través de la configuración de su cuenta. En caso de que no encuentre cómo hacerlo o requiera asistencia, contáctenos y con gusto realizaremos la corrección necesaria lo antes posible.
Cancelación de cuenta y eliminación de datos: Usted tiene el derecho de eliminar su cuenta y, con ello, la mayoría de sus datos personales de nuestra plataforma. Landing Make ofrece una opción sencilla en la configuración de la cuenta para proceder con la eliminación. Una vez confirmada su solicitud, borraremos o anonimizaremos sus datos personales de nuestros sistemas activos. Como mencionamos en la sección de almacenamiento, es posible que conservemos ciertos datos durante un tiempo limitado si existe una base legal para ello (por ejemplo, registros de pagos ya realizados), pero dichos datos restantes también se eliminarán de acuerdo con las regulaciones aplicables. Tenga en cuenta que la eliminación de sus datos es irreversible: si en el futuro deseara volver a usar Landing Make, tendría que crear una cuenta nueva y empezar desde cero, ya que no retenemos copias de seguridad asociadas a usuarios eliminados más allá del plazo técnico o legal necesario.
Portabilidad de datos: En la medida en que sea técnicamente posible y aplicable, podemos ayudarle a exportar los datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado de uso común (por ejemplo, un archivo CSV o JSON con sus datos de perfil y contenido que haya creado). Este derecho, conocido como portabilidad, le permite reutilizar sus datos en otros servicios si así lo desea. Si requiere esta exportación, contáctenos y trabajaremos para facilitarle sus datos sin demoras indebidas.
Oposición y limitación del tratamiento: Usted tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de tratamiento de sus datos personales o a solicitarnos que limitemos su uso. Por ejemplo, tiene derecho a oponerse a seguir recibiendo comunicaciones de marketing; en cuyo caso dejaremos de procesar sus datos para ese fin específico de inmediato. De igual manera, si en algún momento considerara que estamos procesando algún dato suyo de forma indebida o para finalidades con las que no está de acuerdo, puede contactarnos para que revisemos y, si corresponde, restrinjamos ese procesamiento. En situaciones en las que sus datos personales estén siendo tratados sobre la base de un interés legítimo nuestro o de un tercero, usted puede presentarnos una objeción basada en su situación particular, y evaluaremos detenidamente su solicitud.
Retiro del consentimiento: En los casos en que estemos procesando sus datos basados en su consentimiento explícito (por ejemplo, su suscripción voluntaria a un boletín de noticias), usted tiene el derecho de retirar ese consentimiento en cualquier momento. Hacerlo no tendrá consecuencias negativas sobre los usos de sus datos que se hayan realizado mientras el consentimiento estuvo vigente, pero sí significará que dejaremos de realizar el procesamiento para el cual había otorgado el permiso. Por ejemplo, si retira su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales, dejaremos de enviárselas. La forma más sencilla de retirar su consentimiento para finalidades específicas es utilizando las herramientas provistas (como el enlace de “Cancelar suscripción” mencionado). Si tiene dificultades, siempre puede contactarnos directamente.
No discriminación: Landing Make valora a todos sus usuarios por igual. Si usted decide ejercer cualquiera de los derechos explicados arriba, no será sujeto de ningún trato discriminatorio por nuestra parte. Es decir, no le negaremos el servicio ni le ofreceremos una experiencia de menor calidad simplemente porque haya ejercido sus derechos de privacidad. Nuestros servicios básicos (incluyendo el acceso a las funciones de creación de landing pages) permanecerán disponibles en las mismas condiciones para usted.
Para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, puede utilizar las herramientas disponibles en la plataforma (como se describió en cada caso) o contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto más abajo. Atenderemos su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos que exija la ley aplicable. Tenga en cuenta que, por seguridad, podríamos pedirle información adicional para verificar su identidad antes de proceder con ciertas solicitudes (por ejemplo, antes de entregar una copia de sus datos personales o eliminarlos). Esto es para asegurarnos de que estos derechos se ejerzan únicamente por el titular legítimo de los datos.
Para poder ofrecer nuestro servicio de manera eficiente y segura, en Landing Make recurrimos a varios servicios de terceros de confianza. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento o proveedores de servicios que nos ayudan en diferentes aspectos técnicos (como procesamiento de pagos, alojamiento de datos y seguridad). A continuación listamos los principales terceros con los que compartimos o en cuyos sistemas almacenamos parte de sus datos, explicando qué función cumplen y qué datos pueden manejar:
Stripe (procesamiento de pagos): Stripe es nuestra plataforma de pago segura para procesar transacciones con tarjeta de crédito u otros métodos de pago. Cuando usted realiza un pago en Landing Make (por ejemplo, al suscribirse a un plan premium), los datos de la transacción (información de la tarjeta, nombre del titular, importe a cobrar, correo electrónico para el recibo, etc.) son enviados a Stripe. Stripe procesará su pago y nos informará del resultado (aprobado o rechazado) sin revelarnos la información confidencial completa de su tarjeta. Stripe es un proveedor reconocido a nivel mundial y cumple con estándares estrictos de seguridad (certificación PCI DSS Nivel 1, entre otros). Puede consultar la Política de Privacidad de Stripe para más detalles, pero en resumen, esta empresa solo usará su información para facilitar el pago y cumplir con regulaciones financieras; no la utilizará con fines publicitarios ni la compartirá indebidamente. Al almacenar sus datos de pago (por ejemplo, para futuras renovaciones de suscripción), Stripe lo hace de forma cifrada y segura. Landing Make no almacena localmente los números de tarjeta ni códigos de seguridad; confiamos en Stripe para la manipulación segura de toda información financiera.
Amazon Web Services (AWS) (infraestructura de alojamiento): AWS es el servicio de computación en la nube que utilizamos para alojar la plataforma Landing Make y sus datos. En la práctica, cuando usted utiliza nuestra plataforma, sus datos personales (como la información de su perfil, el contenido de sus landing pages y otros datos almacenados) residen en servidores de AWS. Estos servidores pueden estar físicamente ubicados en centros de datos de distintos países (en nuestro caso, usualmente en EE. UU. o regiones con infraestructura AWS disponible para Latinoamérica), y es posible que sus datos crucen fronteras internacionales. AWS, sin embargo, garantiza un alto nivel de protección sin importar la ubicación, cumpliendo con certificaciones internacionales de seguridad y privacidad. AWS no accede ni utiliza los datos que guardamos en sus servidores excepto para lo necesario en tareas de mantenimiento de la infraestructura o cuando la ley lo exige. En otras palabras, AWS actúa únicamente como custodio de los datos a nivel de infraestructura, mientras que Landing Make sigue siendo el controlador responsable de su información.
MongoDB Atlas (base de datos en la nube): MongoDB Atlas es el servicio gestionado de base de datos que empleamos para almacenar de forma estructurada los datos de la plataforma. En esta base de datos se guardan la información de su cuenta (nombre, correo, hash de contraseña), el contenido de usuario (como las landing pages guardadas) y demás datos necesarios para el funcionamiento de Landing Make. MongoDB Atlas se ejecuta sobre infraestructura en la nube (por ejemplo, puede estar alojado en AWS u otro proveedor de nube) y ofrece características de seguridad avanzadas, incluido el cifrado de datos en reposo y copias de seguridad seguras. Al igual que con AWS, MongoDB Atlas no accede a los datos almacenados salvo para tareas técnicas de mantenimiento o cuando sea obligado por ley. Esencialmente, actúa como la “capa de almacenamiento” de nuestra información, aplicando medidas de seguridad para que los datos estén disponibles y protegidos.
Cloudflare (red de entrega de contenido y seguridad): Tal como mencionamos en la sección de seguridad, Cloudflare es un servicio externo que utilizamos para proteger nuestro sitio y mejorar su velocidad. Como CDN, Cloudflare distribuye algunos contenidos estáticos de Landing Make (imágenes, archivos, estilos) a través de su red global de servidores, lo que acelera el tiempo de carga de las páginas para los usuarios en distintas regiones. En cuanto a seguridad, Cloudflare filtra el tráfico malicioso antes de que llegue a nuestro servidor principal. Esto significa que, temporalmente, Cloudflare maneja ciertos datos técnicos de la conexión, como la dirección IP del dispositivo que accede, identificadores de cookies de sesión y peticiones web. Dichos datos pueden ser registrados en logs de seguridad de Cloudflare para fines de análisis de amenazas y rendimiento. Sin embargo, esos registros generalmente se purgan tras un período breve y no incluyen información personal sensible más allá de los identificadores técnicos necesarios. Cloudflare cumple con marcos de privacidad internacionales (como RGPD) y actúa según nuestras instrucciones para no utilizar datos de nuestros usuarios con ningún propósito ajeno a la seguridad y la mejora del servicio.
Otros proveedores: En el curso normal de la operación podríamos emplear otras herramientas de terceros para funcionalidades complementarias, por ejemplo: servicios de envío de correos electrónicos transaccionales (para mandar mensajes de verificación o notificaciones; podríamos usar un servicio como SendGrid, Mailchimp o AWS SES), plataformas de análisis de uso (para entender de forma agregada el comportamiento de los usuarios; por ej., Google Analytics configurado de manera respetuosa con la privacidad, aunque actualmente no recolectamos IPs ni datos personalizables en analíticas), o herramientas de soporte al cliente (como un sistema de tickets o chat). Si en el futuro integramos algún servicio adicional que implique tratamiento de datos personales, actualizaremos esta Política de Privacidad para informarle. En todo caso, nos aseguraremos de que cualquier tercero con el que trabajemos ofrezca garantías adecuadas de protección de datos y cumpla con las regulaciones aplicables.
Transferencias internacionales: Debido a la naturaleza global de los servicios de terceros que utilizamos (AWS, MongoDB Atlas, Cloudflare, Stripe, etc.), sus datos personales pueden transferirse y almacenarse fuera de su país de residencia. Por ejemplo, es posible que se procesen en Estados Unidos o en otros países donde estos proveedores operan centros de datos. Somos conscientes de que las leyes de privacidad varían entre jurisdicciones; por ello, tomamos medidas para asegurar que se implementen protecciones adecuadas independientemente del lugar de procesamiento. Esto puede incluir la adopción de cláusulas contractuales estándar aprobadas por entes reguladores para transferencias de datos, o verificar certificaciones internacionales de privacidad de nuestros proveedores (por ejemplo, cumplimiento de Privacy Shield/Datos Transatlánticos, ISO 27001, etc.). Al usar nuestra plataforma, usted nos autoriza a transferir sus datos a estos terceros y entiende que estarán sujetos a las leyes aplicables en las jurisdicciones donde se encuentren. No obstante, nuestro compromiso con la privacidad de sus datos se mantiene firme en cualquier transferencia: seguiremos protegiendo su información bajo los lineamientos de esta Política.
La plataforma Landing Make está disponible para usuarios de todas las edades, incluyendo menores de edad. Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños y adolescentes en línea, por lo que si bien aceptamos a usuarios menores, tomamos precauciones adicionales en estos casos:
Consentimiento y supervisión parental: Si usted es menor de edad (por ejemplo, menor de 18 años, o la edad de mayoría legal en su país), le recomendamos encarecidamente que utilice nuestra plataforma con el conocimiento y la supervisión de sus padres o tutores. En particular, si es menor de 13 años, le pedimos que obtenga el permiso de sus padres o tutores antes de registrarse y proporcionar cualquier dato personal en Landing Make. Aunque no requerimos que nos indique su edad al registrarse, confiamos en que los menores de 13 tendrán la autorización de un adulto responsable para usar el servicio.
Limitación de recopilación de datos de menores: Como se indicó anteriormente, Landing Make no solicita información personal sensible, y esto incluye datos que identifiquen directamente la edad de un usuario. No tratamos de recabar más información de un menor de la que recabaríamos de cualquier otro usuario. Los datos básicos como nombre y correo electrónico son los mismos para todos, independientemente de la edad. Tampoco dirigimos contenido específico ni publicidad basada en la edad del usuario.
Participación de menores en la plataforma: Animamos a los padres y tutores a involucrarse en la creación de landing pages junto con los menores si estos desean usar la plataforma, especialmente los más jóvenes. El contenido generado en Landing Make (textos e imágenes mediante IA) es apto para todo público en la medida de lo posible, ya que nuestras fuentes de datos para la IA son libres de derechos y de naturaleza general. Aun así, supervisar la actividad en línea de los menores es importante para asegurarse de que comprenden qué información es apropiada compartir y cuál no.
Derechos de los menores y de sus padres: Los usuarios menores de edad gozan de los mismos derechos de privacidad descritos en la sección anterior. Pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento, de la misma manera que un usuario adulto. En caso de que un menor no tenga la capacidad de hacerlo por sí solo, sus padres o tutores pueden contactarnos para ejercer los derechos en nombre del menor (por ejemplo, solicitarnos el acceso o la eliminación de los datos de la cuenta de su hijo/a). Si llegáramos a saber que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años sin el consentimiento paterno verificable, tomaremos medidas para eliminar dicha información a la brevedad posible.
Educación y consejos de privacidad: Aprovechamos esta sección para recomendar tanto a jóvenes usuarios como a sus padres que conversen sobre seguridad y privacidad en línea. Cosas como elegir contraseñas seguras, no compartir información personal innecesaria en los contenidos que crean, y reconocer cuándo pedir ayuda a un adulto, son prácticas importantes. La privacidad es un derecho de todos los usuarios, incluyendo los menores, y en Landing Make nos esforzamos por brindar un entorno seguro para su creatividad digital.
Haremos todo lo posible por responder a sus consultas de privacidad en un plazo razonable. Si nos está contactando para ejercer alguno de sus derechos (por ejemplo, acceder o borrar sus datos), por favor proporcione suficiente información para verificar su identidad (podemos guiarle en este proceso). Tenga la seguridad de que cualquier consulta en materia de privacidad será tratada con seriedad y confidencialmente.
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada o modificada ocasionalmente, a medida que nuestra plataforma evoluciona o cambian las prácticas legales y regulatorias de privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar el contenido de la política, pero nuestro compromiso con su privacidad no cambiará: siempre trataremos sus datos personales con respeto y transparencia.
En caso de realizar cambios sustanciales a esta Política (por ejemplo, si comenzáramos a recopilar nuevos tipos de datos personales o cambiáramos de forma significativa la manera en que usamos sus datos), le notificaremos a través de los medios apropiados. Esto podría incluir un aviso destacado en nuestro sitio web, un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta, o una notificación dentro de la plataforma, explicando los cambios realizados y, si fuese requerido por la ley, solicitando su consentimiento para esos nuevos usos.
Cada vez que actualicemos la Política de Privacidad, cambiaremos la fecha de "Última actualización" indicada al final del documento para que pueda ver fácilmente cuándo fue revisada por última vez. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
Si continúa utilizando Landing Make después de la fecha de vigencia de cualquier actualización de esta Política, dicho uso continuado se considerará como aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, tiene la libertad de desactivar o eliminar su cuenta en cualquier momento, y cesar el uso de la plataforma.
Última actualización: 15 de abril de 2025.